1) автор: Третьякова Оксана Станиславовна, ст. преподаватель кафедры РГСТиГ ИНГЕО

2) уровень образования: бакалавриат

3) шифр и наименование направления/специальности подготовки: 43.03.01 "Сервис"

4) форма обучения: заочная;

5) институт : ИНГЕО, курс: 3, семестр: 6.