Стандартизация, сертификация и контроль качества услуг в сфере гостеприимства и общественного питания копия 1

1. автор/составитель: Биттер Н.В.; Быкова В.А.
2. уровень образования: Бакалавриат;
3. шифр и наименование направления/специальности подготовки: 43.03.03 «Гостиничное дело»; 43.03.01 Сервис; 43.03.02 Туризм
4. форма обучения: очная;
5. институт, курс, семестр: ИНГЕО,  2 курс 3 курс. 5-6 семестр; 3 курс 6 семестр